Если баг воспроизводится после того, как сообщили о его исправлении, это требует четкой и структурированной реакции со стороны QA инженера. Вот основные шаги, которые следует предпринять:

1. Проверка условий тестирования: Убедитесь, что тестовая среда, версия продукта и прочие условия точно соответствуют тем, на которых исправление должно было быть проверено. Иногда проблема может возникать из-за различий в окружении или неправильной конфигурации.

2. Точное воспроизведение шагов: Повторите шаги для воспроизведения бага, следуя описанию из первоначального отчета. Убедитесь, что все детали и шаги выполнены точно. Иногда могут быть упущены важные детали, которые влияют на воспроизведение проблемы.

3. Сбор дополнительных данных: Соберите как можно больше информации о баге и условиях его воспроизведения после якобы исправления. Скриншоты, видеозаписи, логи ошибок и точное описание шагов могут помочь разработчикам лучше понять проблему.

4. Обновление или повторное открытие баг-репорта: Если после всех проверок баг действительно воспроизводится, следует обновить статус существующего отчета о баге или повторно его открыть, предоставив обновленную информацию и данные, подтверждающие его воспроизведение. Важно указать, что баг был проверен после сообщения о его исправлении, и подробно описать условия, при которых он воспроизводится.

5. Коммуникация с разработчиками: Важно наладить прямой диалог с разработчиком или командой, ответственной за исправление, для обсуждения деталей воспроизведения проблемы и возможных причин, по которым она не была устранена. Эффективная коммуникация помогает быстрее найти решение.

6. Проверка зависимостей: Иногда баг может быть связан с другими проблемами или изменениями в коде, произведенными после его первоначального исправления. Проверьте, не было ли внесено других изменений, которые могли повлиять на поведение компонента или функционала.

7. Рассмотрение альтернативных сценариев: Если баг воспроизводится не всегда или только при определенных условиях, стоит изучить эти условия подробнее и рассмотреть возможность тестирования альтернативных сценариев использования функционала.

Ваша задача — не только найти и сообщить о проблеме, но и помочь команде понять ее природу и условия, при которых она воспроизводится, чтобы ускорить процесс ее исправления.

Если баг воспроизводится после его исправления, нужно проверить условия тестирования, точно следовать шагам для воспроизведения, собрать дополнительные данные, обновить баг-репорт с новой информацией, обсудить проблему, проверить зависимости и рассмотреть альтернативные сценарии. Цель — помочь команде понять и устранить проблему.

March 7, 2024, easyoffer